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为便于社会各界及时了解福利彩票公益金的用途去向，彰显福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，加强社会监督，促进福利彩票事业持续健康发展，根据《彩票公益金管理办法》《民政部彩票公益金使用管理信息公开办法》等要求，现对我单位2024年度福利彩票公益金资助项目信息公告如下：

一、项目信息

（一）项目名称

困难人员居家养老服务项目

（二）项目主要内容

根据《广州市社区居家养老服务管理办法》，为辖内居家养老服务资助对象提供上门生活照料、医疗保健、康复护理等居家养老上门服务，努力提升老年人获得感和幸福感。

（三）项目周期

2024年1月—2024年12月

（四）资金额度

项目总额为4.7万元，2024年资助金额为4.7万元，实际支付4.7万元。

（五）项目负责人及联系方式

项目负责人：肖春梅，联系电话：020-87680816

二、项目成果

（一）项目完成情况

根据《广州市社区居家养老服务管理办法》，为辖内居家养老服务资助对象提供上门生活照料、医疗保健、康复护理等居家养老上门服务，努力提升老年人获得感和幸福感。全年为困难老年人提供居家养老服务约1500人次、3000工时。

（二）实际效果

根据《广州市社区居家养老服务管理办法》，为辖内居家养老服务资助对象提供上门生活照料、医疗保健、康复护理等居家养老上门服务，全年为困难老年人提供居家养老服务约1500人次、3000工时。2024年，黄花岗街持续优化提升居家社区养老服务，依托1个颐康中心和13个社区颐康服务站，采用“社工+养老”服务模式，将“个案管理”运用于综合养老服务之中，实现社工机构与养老公司优势互补、资源共享，共同为辖内老年人提供生活照料、助餐配餐、日间托管、上门医疗、康复护理等优质、专业的养老服务，较好地满足了辖内老年人多层次、多元化养老服务需求，提升了老年人的获得感和幸福感。

（三）绩效目标完成情况

绩效目标：根据《广州市社区居家养老服务管理办法》，为辖内居家养老服务资助对象提供上门生活照料、医疗保健、康复护理等居家养老上门服务，努力提升老年人获得感和幸福感。绩效目标完成情况：根据《广州市社区居家养老服务管理办法》，为辖内居家养老服务资助对象提供上门生活照料、医疗保健、康复护理等居家养老上门服务，全年为困难老年人提供居家养老服务约1500人次、3000工时。2024年，黄花岗街持续优化提升居家社区养老服务，依托1个颐康中心和13个社区颐康服务站，采用“社工+养老”服务模式，将“个案管理”运用于综合养老服务之中，实现社工机构与养老公司优势互补、资源共享，共同为辖内老年人提供生活照料、助餐配餐、日间托管、上门医疗、康复护理等优质、专业的养老服务，较好地满足了辖内老年人多层次、多元化养老服务需求，提升了老年人的获得感和幸福感。服务对象满意度为94.6%。

三、存在问题和改进措施

服务覆盖面不够广，宣传力度有待加强。一是广泛发动各社区、各部门，采取上门派发宣传单张、转发微信群、经常性开展服务宣传推广活动等形式，不断提高服务知晓率。二是扩大居家养老服务受惠群体，将居家养老服务从原来的兜底性资助对象拓展到普通长者。开展需求调查，根据老年人的身体状况、居住状况、养老服务需求等进行综合分析评估，根据评估结果制定个性化的上门服务方案。同时加强护理人员培训教育，努力提升服务能力水平。