广州市生态环境局越秀分局关于采购2022年业务数据信息化安全储存租赁及其运行维护项目的公告

来源 : 市生态环境局注册送彩金的平台分局发布时间 : 2022-07-08 16:34

一、采购项目名称： 广州市生态环境局越秀分局关于采购2022年业务数据信息化安全储存租赁及其运行维护项目的公告

二、采购项目需求：为广州市生态环境局越秀分局提供为期一年的业务数据信息化安全储存租赁服务，并做好服务期内的运行维护工作（详见附件）。

三、本公告期限自：2022年7月9日至7月15日止

四、供应商资质要求：

1.投标人应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，提供下列材料：

1）法人或者其他组织的营业执照等证明文件；

2）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

2.投标人必须为中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其它组织；

3.本项目不接受联合体投标。

五、提交材料

请具备供货商资格的投标人于公告期内将响应文件电子版发送至联系人邮箱：[email protected]。纸质版的可以通过快递送达或面交，2022年7月15日截止（快递方式以寄出日期计）。六、联系事项

地址：注册送彩金的平台西华路第一津街50号

联系人：陈先生

联系电话：020-81075454

广州市生态环境局越秀分局

2022年7月8日

附件1

一、服务内容

采购内容	服务内容	实现效果	达标要求
广州市生态环境局越秀分局2022年业务数据信息化安全储存租赁及其运行维护项目	设备租赁	NAS存储服务器	1. AMD RYZEN V1500B四核 2. 硬盘插槽6 3. 内存4GB 4. 硬盘容量16T 5. 备份硬盘容量16T
	日常维护	设备硬件日常维护	服务提供商在设备租赁期内每季度对设备进行日常检修，对存在老化的硬件进行更换或升级；
		设备故障检测及排除	1、接障后供应商需在30分钟内响应到达现场，并在24小时内完成硬件故障排除； 2、合约期内硬件出现故障供商应提供新硬件进行更换，确保设备正常运行。
		设备维保及备件提供	如配件需要进行寄厂家维修的，取回维修的设备维修周期为：数据存储设备十个工作日内。

二、提供服务的时间、地点和方式

服务期内，设立7*24小时热线支持、5*8小时远程支持等，受理系统故障申告、技术咨询。在收到系统故障申告后，按要求及时解决。故障级别定义服务的具体要求如下表：

故障级别	技术人员到场时间	提出解决方案	备件到场时间	解决时间
I级：属于重特大故障：其具体现象为：设备、线路全面瘫痪	30分钟以内到达现场	到达现场后1小时内提交故障解决方案	提出解决方案后1小时到达现场	8小时以内
II级：属于严重问题；其具体现象为：部分设备、线路发生故障或小面积瘫痪但不影响系统整体运行。	30分钟以内到达现场	到达现场后1小时内提交故障解决方案	提出解决方案后1小时到达现场	2小时以内
III级：属于严重问题；其具体现象为：小部分设备、线路故障出现报错、告警或故障	8小时以内到达现场	到达现场后1小时提交故障解决方案	提出解决方案后1小时到达现场	2小时以内
IV级：属于普通问题：其具体现象为：前端监控点单个摄像机故障、前端监控点传输设备或线路故障	24小时以内到达现场	即时提交或到达现场后1小时内提交故障解决方案	视情况而定	2小时内