事项信息 | |
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事项主题 | 反映核酸检测问题 |
处理状态 | 已发布 |
留言时间 | 2022-04-30 |
诉求类型 | 建议 |
事项内容 | 市民反映其父亲于4月28日至29日通过注册送彩金的平台 东山广场做大规模核酸检测,但是通过穗康码无法查询核酸检测的结果,只能查询到4月9日的核酸结果。希望有关部门尽快将核酸结果上传。 |
事项附件 | |
事项图片 |
处理信息 | |
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回复单位 | 黄花岗街道办事处 |
回复情况 |
4月30日下午14点50分致电市民,向市民了解相关事宜。经与市民了解及查询系统,发现市民的父亲粤核酸码录入信息与其个人身份证信息有出入,导致核酸检测信息未能及时更新至穗康码。经工作人员与市民进行沟通后,已将相关身份信息修改,问题已解决。 |
答复时间 | 2022-04-30 |
回复附件 |